顾客须知

1．在您下单成功后，请确保您的电话畅通。我们客服会第一时间与您联系，并核对您的订单信息。送货当天我们会再次和您电话确认，如果您的电话多次未接通，我们会注销此张订单。送货当天联系不到您，送货人员只能将货物返送回库，此张订单将不再配送！（请理解和尊重每一位在疫情一线默默付出的人员）

2．因为目前疫情的特殊情况，您购买的商品都是在配送当天配货，可能会有部分缺货。请您核对货物的时候，以打印小票TICKET为准。

3．您收货之后，如果商品有缺失，损坏，请联系我们售后客服微信（Oscar078)。缺货少货，我们会按照缺失的金额给您退款。如果需要退换商品，需要您到我们门店自行更换。

4．所有订单全部都由我们公司运输部同事核对并配送，车辆都是经过每天的严格消毒处理，司机每天都会测量体温及发放口罩，手套，酒精等防护用品。运输部也会有外国同事，他们一直在一线配送，请给他们应有的理解和尊重。如果介意或者有担忧，对到货的时间也非常敏感，请慎重下单。

5．最终解释权归本公司所有。